相談の流れ

ご相談の流れ

Step1 まずはお聞きしたいことを電話またはメールにて教えてください。

　さらに詳細に内容をお聞きしたい場合や依頼をご希望される場合、あらためて相談日時の設定を行います。

Step2 電話または実際にお会いしてご相談内容を詳細にお聞きいたします。

　その際、初回相談料は無料になります。
　ご自宅への出張も可能ですので、お気軽にご相談ください。
　なお、松本市も含め近隣市町村につき、出張費は無料になります。
　Zoomなどオンラインでのご相談もお受けすることが可能です。

Step3 お客さまのご依頼につき必要な手続きをご提案・ご説明させていただきます。

　その際、費用の見積額の提示も行います。
　内容にご納得いただけましたら、正式にご依頼いただきます。
　なお、ご依頼されるかにつきましてはご検討いただき、あらためてのご連絡でも大丈夫です。

Step4 ご説明した内容に従い手続きを進めてまいります。

　事情の変更により追加で費用が発生したり、手続きが増える場合、直ちにお客さまにご報告いたします。
　その際、ご納得がいかないまま、お手続きを進めることはございません。

Step5 手続きを実行する準備が完了し、費用が確定しましたら、費用の請求をいたします。

　費用は原則として前払いになります。
　お支払いいただけましたら、速やかに手続きの実行を行います。
　手続きが完了しましたら、速やかにご報告し、完了書類等をお渡しいたします。